糖豆人免费洗甲衣及档案切换指南

《糖豆人》现已正式免费化，且支持跨平台档案迁移——但老玩家需特别注意：务必先使用你原本的 Steam 或 PlayStation 账号登录游戏，切勿直接用 Epic Games 账号首次启动。否则系统会自动创建一个全新档案，导致你此前获得的所有皮肤、赛季奖励及老玩家专属福利全部丢失。

如果你已不慎创建了新档案，别担心，仍可申请恢复原档案。操作步骤如下：

1. 启动游戏，在「设置」→「个人信息」中找到并记录你的「客服参考号」（Customer Support Reference ID）——这是验证身份的关键凭证，请务必保存好；

2. 返回主菜单，进入「客户服务」页面（右上角可切换语言为中文）→ 点击「Epic Games 账户」→ 选择「我需要切换我的《糖豆人》档案」；

3. 在表单中选择「更新主要平台档案」，填写你最初游玩的平台（如 Steam 或 PSN），输入刚才记下的客服参考号，并在「主题」栏简明填写诉求，例如：“请将我的《糖豆人》档案切换至原 Steam/PSN 账户”；

4. 提交后，Epic 客服将在约 10–24 小时内发送确认邮件。收到后，只需将邮件中的确认语句（如“我确认希望将《糖豆人》档案迁移至指定平台”）完整复制并回复即可；

5. 档案切换成功后，你将重新获得全部历史进度、皮肤与奖励。请注意：每位用户仅有一次档案切换机会，操作前请务必核对平台信息，避免误操作。

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