优刻得出海记：在世界各地和客户一起落地生长

　　近日Netflix纪录片《美国工厂》持续刷屏 曹德旺和他的福耀玻璃掀起了“中美两国工厂模式”的广泛讨论 这是一段关于中国企业的“出海”故事 纪录片真实呈现了中美文化差异 给中国企业在全球化过程中带来的困难和挑战。

　　事实上 中国企业“出海”面临的不仅是文化差异带来的难题 本地化改造 IT基础建设 人才招聘 市场开拓(流量与获客)等问题 都为出海企业带来重重障碍和关卡。

　　自2013年开始 云计算服务商UCloud优刻得就开始跟随中国客户出海 通过创新技术和本地服务 帮助游戏 电商 社交 直播 金融科技 智能硬件在内的众多行业出海 使客户在海外落地生根快速发展。

　　据招股书披露 公司目前在全球覆盖25个地域 拥有32个可用区 覆盖的国家和地区数量全球领先 遍及东南亚 中东 欧洲 非洲 北美 南美 与中国企业出海路径高度成重合 并为出海客户提供与国内一致的7*24小时中文技术支持服务 被称为“一带一路上的IT云驿站”。

　　布局海外的近六年 UCloud服务了香港绿洲 紫龙游戏 宝宝巴士 探探 Blued 什么值得买 前隆科技 心动网络等客户。不仅沉淀了丰富的海外运营经验 还研发了一系列“出海”黑科技产品 从海外数据中心到网络加速产品 安全防护产品 以及本地化服务 UCloud搭建好了全部配套设施 帮助出海企业“拎包入住” 集中精力在当地拓展业务。

　　去当地 和客户一起“落地”成长

　　“你们在非洲有数据中心么?”

　　“越南 你们有数据中心节点吗?”

　　“日本 韩国数据中心你们有么?”

　　数据中心资源是出海客户最关心的问题。特别是很多国家/地区对于都对数据安全和合规做了严格规定 在当地提供服务的境外企业 数据不能离境 这就要求企业必须将业务和数据部署在当地。

　　但国内的云服务厂商常常不能满足出海客户快速搭建数据中心的需求 某些大企业需要经过漫长的考察 评估 才决定是否为客户付出资源和精力去搭建 常常是“规划半年 建设半年”;而UCloud在长期服务出海客户的过程中 练成了一套“短 平 快”的黑科技——在当地和用户一起落地成长的“灵活架构” 1-3个月就可以完成机房建设。

　　UCloud可以帮助客户快速在一个陌生的国家/地区 搭建一个小规模的云 以满足用户当下的业务需求 如果用户在这个国家/地区发展壮大 或是该国家/地区的出海用户增多 UCloud就在不影响原有云运行的同时 扩大云的规模。就像盖大楼一样 先盖上一层 等到需要的时候 再盖上第二层 第三层 以此类推。既能满足用户快速落地业务的需求 又能帮用户节省成本 同时随时进行云的弹性扩容。

　　2018年夏天 这套“灵活架构”就帮一个客户实现了在巴西转播世界杯的需求。当时 距离世界杯开幕只有一个月了 客户突然提出到巴西转播世界杯。如果客户自己在当地建设IDC 不仅要自行购买服务器 对接监管合规和本地运维等工作 还要进行业务部署。时间这么紧张 基本上无法实现。UCloud基于 “灵活架构” 在一个月内就完成了机房选址 服务器转运 云快速搭建等工作 最终在世界杯前三天 让客户转播业务在UCloud新建的巴西数据中心顺利地运行了。

　　全球一张网 为客户架起高速公路

　　对于在线服务来说 稳定的网络是基本需求。但在网络基础设施落后的非洲 东南亚等地 网络抖动 不同运营商之间难以兼容等问题时有发生 造成在线直播的卡顿 互动游戏的掉线。

　　为了进一步提升网络的稳定性及连接速度 UCloud全面打通了从数据中心的物理网络 到城域网 再到广域网 实现了全球一张网 为用户在各国家/地区架起了网络高速公路 大幅减少高峰时期的跨域延时 抖动 丢包等问题 提升跨国网络传输速度 从而提升用户体验。

　　针对很多工具类APP 互联网金融 跨境游 跨境电商 游戏全球服等 对低时延要求很高的客户 UCloud通过PathX产品来进行全球动态网络加速 解决网络拥塞带来的问题。

　　PathX的原理是这样的：借助于UCloud全球私有网络 实时匹配一条“最优”加速线路 各地区用户可实现就近接入 并通过PathX将请求转发回源站 有效规避跨国网络拥塞导致的响应慢 丢包等问题 保障不受国际骨干网络抖动的影响。

　　有一个在非洲做体育赛事直播的海外客户 利用 UCloud非洲拉各斯数据中心的 CDN资源转播比赛 但它的直播流和点播素材都存储在欧洲爱尔兰数据中心。赛事直播期间 拉各斯到爱尔兰的国际公网经常发生抖动 直接影响了尼日利亚球迷的观赛体验。PathX全球动态加速产品 帮助这个客户规避了故障线路 快速匹配最优路径 解决了直播过程中的卡顿问题 提升了尼日利亚球迷的观赛体验。

　　集团军式全面抗网络攻击 保障业务安全

　　网络安全已成为出海企业面临的巨大挑战。其中 游戏行业更是网络攻击的重灾区 轻则导致服务器网络阻塞 影响用户的正常访问 重则直接导致服务不可用。目前 网络攻击已呈现出自动化 平台化 规模化的趋势 防护难度和安全成本进一步加大 已成为企业出海的最大障碍之一。

　　就拿游戏行业遭受的DDoS攻击来说 正常的访问流量是游戏玩家到服务器间的请求和数据传输 黑产则是通过控制一群僵尸主机 同时去访问目标服务器 这些非正常暴涨的访问流量 目的就是要耗尽目标服务器的资源 使服务器无法响应正常的玩家请求。要保障业务正常运行 就得进行流量清洗。流量清洗就是把攻击流量洗掉 把正常流量放行。

　　针对大规模的流量攻击 UCloud推出了AnycastEIP全球清洗技术 通过UCloud在全球的七个边缘节点 将攻击流量分别在边缘节点进行清洗 然后将正常流量回源 给到就近服务节点 完成流量清洗。每一个边缘节点都拥有高达200G的DDoS清洗能力 相对于传统的单点清洗 AnycastEIP形成了集团军式的全面清洗方式 在不增加延迟的情况下帮助用户轻松应对网络攻击。

　　当然 UCloud在所有的海外节点都部署了本地流量清洗设备 客户可以借助本地流量清洗设备 随时应对小规模网络攻击。

　　2019年3月 UCloud某游戏客户服务器遭受DDoS攻击 UCloud利用AnycastEIP全球清洗技术帮助客户成功防御超过40G的海外攻击 保障了客户的业务安全;2019年4月 累计海外防御攻击2246次 最高防御流量到达70Gbps。

　　总结

　　从游戏 打车软件 资讯软件 社交APP 到电商 金融科技 智能硬件 各个领域我们都看到了中国企业出海的身影 走向全球化的企业越来越多。UCloud将继续根据客户需求不断创新 与客户一起在海外扎根成长。

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