京东百亿补贴买到假货怎么办 买到假货应对措施分享

京东百亿补贴买到假货怎么办？京东为用户提供的商品都有正版认证。用户可以随时下单，避免各种商品，不会出现任何质量问题。100亿补贴也是真货。这里小编准备了具体操作，感兴趣的玩家可以来不诱导下载站关注！

京东百亿补贴购买假货解决方案

作为消费者，如果在购物平台上购买假货，可以要求商家退一赔三。从《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定可以看出，经营者提供的商品存在欺诈行为的，应当赔偿消费者支付的商品实际价格的三倍；赔偿金额不足500元的，按500元计算。

JD.COM自营商品提供7天无理由退货标准。如果在JD.COM自营购买假货，一般可以在规定时间内直接退货退款。如果在JD.COM第三方商家购买假货，可以直接找【JD.COM小二】申请JD.COM平台介入。

一般来说，当证据充足时，商家会同意退款，但如果商家拒绝处理问题，可以采取以下方法要求商家解决索赔：

1、联系JD.COM平台客服说明情况。打开JD.COMApp后，点击右下角【我的】，然后点击【客服】-【在线客服】。进入对话框后，输入“手动”，向手动客服申请理赔。

2、拨打“400-606-5500”JD.COM商城客服热线，手动转移后投诉，提供投诉对象的详细信息和充分的投诉理由和证据。

3、拨打“12315”消费服务热线或在“全国12315平台”上反映问题。

京东百亿补贴活动中的苹果手机一定是正品。JD.COM对百亿补贴中的商品审核非常严格，不会有假货的问题。除了苹果手机，百亿补贴中还有很多其他优质商品可供选择。

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