铁路12306如何转接人工客服 12306人工客服电话拨打教程

铁路12306电话，有些用户不知道如何转接到人工客服。铁路12306如何接收人工呼叫？如果你想知道方法，请看下面分享的教程。

铁路12306如何转接人工客户服务。

1、首先，输入12306进行搜索，预约电话为95105105，呼叫电话为12306。

2.如果您想获得外国订票需要拨号的出发地区号码，点击各地区号码查询，您可以看到各地区号码。

3.然后用手机打12306。

4、根据提示语音先输入1。根据提示输入0，可以开始人工服务。

5.操作完成后，通话可以结束。

铁路12306购票常见问题解答。

1、退火票如何征收手续费？

火车票退票手续费新规定实行梯级退票，网上退票手续费和其他退票方式的扣除费用不同。

如果乘车站开车前48小时以上，退票时收取票价5%的退票费的车前24小时以上，不足48小时，退票时收取票价10的退票费的车前不足24小时，退票时收取票价20的退票费。

2、火车票退票后要多长时间？

旅客在12306铁路呼叫中心的主页预订票后，没有兑换票的通常在7天内到达，已经兑换票的人在15个工作日内到达。火车票退款将原渠道返还给您的支付账号。

但而，由于节日期间点击率过高，可能会出现故障。旅客可向开户银行咨询购票支付的交易流水号码，将号码通知铁路呼叫，由后者代理核实处理。关于支付卡属于哪家银行，与偿还速度无关。