自驾游成新潮流 驴迹科技智慧导览助力自驾游

　　近年来 自驾游逐渐成为游客出行的重要选择。国庆“黄金周”将至 趁着时间和金钱积攒了不少余额 不少游客与家人或好友结伴 到旅游景点自驾游玩。

　　《中国西部自驾旅游发展报告2018》报告显示 2017年中国自驾游人数平稳增长 总人数达31亿人次 比2016年增长17.4% 占国内出游总人数的62%。近年来 自驾游也保持良好的发展势头。在大众旅游时代 中国自驾游产业占据了国内旅游市场的大片天。

　　中青年为自驾游主力 个性化需求明显

　　相对于传统的跟团游 对自驾旅行者而言 自驾的乐趣在于自由随意和从心所欲的感觉。它可以随时调整旅行线路 开发旅游团无法触及的地域 在景点安排和时间选择上更有自主性。

　　据数据统计 自驾游游客中 中青年占主体部分 年龄集中在25-50岁之间 占到了总量的81% 其中尤以31-35岁为主。这部分人群拥有一定的经济基础 普遍具有较高的消费能力 对旅行体验感有较高需求；同时 他们较高的受教育程度 决定了他们拥有较强的旅游感知 他们更加追求个性化旅游。

　　旅游产品单一 缺乏特色

　　随着经济 文化和教育的发展 中青年自驾一族不再满足于单纯的“观山看水” 更多地是在旅游的过程中体验生活。他们更热衷于体验休闲游以及各项特色度假游。自驾游的空间购买能力让旅行不再停留在“走马观花”游览 而是深入目的地全方位的生活体验。

　　然而 目前我国的自驾游市场还处在初级阶段 相关服务和产品的专业化程度较低。自驾游设施和服务同一般大众旅游雷同 专用性较差 不能精准满足自驾游游客的个性化需要。景区也没有专门搭配自驾游的产品和项目 已有的产品体系无法匹配自驾车旅游者的旅游需求。

　　自驾游产品的开发需趋向差异化

　　在自驾游群体的推动下 之前单一式 同质式的旅游产品再也不能适应自驾旅程的消费需求。无论是一两天的短途休闲之旅 还是长达数日的长途体验之旅 都离不开特色的旅游线路和优质的旅游产品。

　　因此 旅游企业的核心竞争力在于差异化 多元化的旅游产品。旅游企业在开发产品时应注重贴近游客需求 便利游客休闲出游 向着休闲化 个性化 体验化的方向发展。

　　同时 自驾游更加强调主体意识 游客可自主进行线路策划 服务选择 产品预定。因此 自驾车旅游十分依赖自驾游组织者的个人经验以及对市场 道路 目的地资源的掌控能力。此时 一款智能导游服务产品尤为重要——智慧导览便是驴迹科技通过移动互联网为游客提供的智能导游服务。

驴迹科技智慧导览页面

　　驴迹科技智慧导览助力自驾游

　　驴迹科技智慧导览 在地图导览的基础上 可搭配多语种讲解 提供文艺游 经典游等多种游线路。打造优质文旅体验 方便自驾游客随时驻足停留观赏景点 游客还可以及时知晓自己所处位置查找景区内的相关基础设施 随时调整出游路线。满足游客自驾旅游的吃住行游购娱的全面需求 提升了游客在外地自驾旅游的体验。

　　例如 2019年驴迹科技携手高德合力打造的“黄鹤楼公园一键智慧游” 带给游客更具代入式 沉浸式的体验。驴迹科技在尊重景区地理特征的基础上做原创设计 为景区绘制了有驴迹风格的手绘地图产品。向游客展现了悠久的黄鹤楼文化典故 满足了自驾游客休闲旅游和传统文化体验的需求。自驾游用户还可以随时获取景区官方权威认证的餐厅 停车场 购物点信息 实现吃住行游购娱一站式的优质旅游体验。

黄鹤楼手绘图局部

　　截至2019年6月底 驴迹科技已为全球12913家景区建设了智慧导览服务；同时 关于海外景区 已为2000多家提供智慧导览服务。未来 驴迹科技会基于SaaS云服务平台 做更多的大数据 人工智能相关的深入研发 跟进游客需求 提供更多智慧旅游的解决方案。

　　中国自驾游市场发展潜力巨大 如何适应自驾游这个新兴市场的变化 对不少旅游企业而言 是挑战也是机遇 考验着旅游企业的智慧。